Polityka prywatności

Obowiązuje od: 20 października 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem z serwisu Adwido (adwido.pl), w jakim celu, na jakiej podstawie, komu je przekazujemy i jakie masz prawa. Stosujemy rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel serwisu Adwido - osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców (dalej: „my”, „Adwido”). Imię i nazwisko oraz adres do korespondencji podajemy w potwierdzeniu zakupu Planu płatnego i na żądanie wysłane na adres e-mail poniżej. Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@adwido.pl lub pisemnie na adres podany w potwierdzeniu zakupu albo przekazany na żądanie. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych - nie mamy takiego obowiązku.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane konta: adres e-mail, identyfikator konta oraz - jeśli logujesz się kontem Google - imię, nazwisko i zdjęcie profilowe przekazane przez Google, w zakresie, na jaki zezwolisz.
• Dane rozliczeniowe: plan, okres i historia płatności, a gdy podasz je w formularzu płatności - imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP. Danych karty płatniczej nie widzimy ani nie przechowujemy - przetwarza je Stripe.
• Dane zleceń: adres URL strony produktu, pobrane z niej opis i zdjęcia, wygenerowany tekst reklamy, nagranie lektorskie i gotowy Film. Zwykle nie są to dane osobowe, chyba że strona produktu je zawiera.
• Korespondencja: treść wiadomości i dane, które podasz, pisząc do nas (np. reklamacja, odstąpienie od umowy).
• Dane techniczne: adres IP, data i godzina żądań, informacje o przeglądarce - w logach serwera oraz do egzekwowania limitu Filmów generowanych bez konta.
• Dane z plików cookie i podobnych technologii - patrz pkt 9.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie założysz konta, a bez danych rozliczeniowych nie kupisz planu płatnego.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel	Podstawa prawna (RODO)
Założenie i prowadzenie konta, generowanie Filmów, świadczenie usług z planu	art. 6 ust. 1 lit. b - wykonanie umowy
Generowanie Filmów bez konta i egzekwowanie limitu na adres IP	art. 6 ust. 1 lit. b - wykonanie umowy; art. 6 ust. 1 lit. f - ochrona serwisu przed nadużyciami
Obsługa płatności i subskrypcji	art. 6 ust. 1 lit. b - wykonanie umowy
Księgowość i rozliczenia podatkowe, przechowywanie dokumentów sprzedaży	art. 6 ust. 1 lit. c - obowiązek prawny (przepisy podatkowe i rachunkowe)
Rozpatrywanie reklamacji i odstąpień od umowy	art. 6 ust. 1 lit. c - obowiązek prawny (ustawa o prawach konsumenta)
Odpowiedzi na wiadomości, wysyłka informacji o usłudze (np. zmiana regulaminu, cen)	art. 6 ust. 1 lit. b i f - wykonanie umowy, prawnie uzasadniony interes w komunikacji z klientem
Bezpieczeństwo, diagnostyka błędów, zapobieganie nadużyciom	art. 6 ust. 1 lit. f - prawnie uzasadniony interes
Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f - prawnie uzasadniony interes
Statystyki ruchu i pomiar skuteczności reklam (Google Analytics, Meta Pixel) oraz zapisanie przy koncie źródła rejestracji (link kampanii, z którego weszłaś/wszedłeś)	art. 6 ust. 1 lit. a - Twoja zgoda (banner cookies)

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Modele AI wykorzystujemy wyłącznie do tworzenia treści Filmu.

4. Odbiorcy danych

Przekazujemy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi następującym podmiotom:

Odbiorca	Rola i zakres
OVH sp. z o.o. / OVHcloud (serwery w UE)	Hosting serwisu, bazy danych i plików Filmów - podmiot przetwarzający.
Auth0 (Okta, Inc., USA)	Logowanie i uwierzytelnianie, w tym przez konto Google - dane konta i techniczne. Podmiot przetwarzający.
Google LLC / Google Ireland Ltd (Gemini API)	Generowanie tekstu reklamy, głosu lektora i obrazów - przekazujemy dane produktu (opis, zdjęcia), nie dane konta. Podmiot przetwarzający.
OpenAI, L.L.C. (USA)	Zapasowe generowanie obrazów, gdy usługa Google jest niedostępna - wyłącznie dane produktu. Podmiot przetwarzający.
Stripe Payments Europe Ltd (Irlandia)	Obsługa płatności i subskrypcji - dane rozliczeniowe i e-mail. W zakresie zapobiegania oszustwom i obowiązków regulacyjnych Stripe działa jako odrębny administrator.
Google (Google Analytics 4), Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel)	Tylko po wyrażeniu zgody w bannerze cookies - dane o odwiedzinach i zdarzeniach na stronie. Meta działa jako współadministrator w zakresie zbierania danych przez Pixel.
ImprovMX	Przekierowanie poczty przychodzącej na adresy @adwido.pl (np. kontakt@adwido.pl) - treść korespondencji. Podmiot przetwarzający.

Dane możemy też udostępnić organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa. Nie sprzedajemy Twoich danych.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część odbiorców (Auth0/Okta, Google, OpenAI, Meta) może przetwarzać dane w USA lub innych państwach spoza EOG. Transfer odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework - w odniesieniu do certyfikowanych podmiotów) lub standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na kontakt@adwido.pl.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Dane konta: przez czas posiadania konta; po jego usunięciu - do 30 dni (usuwanie z kopii zapasowych).
• Gotowe Filmy: 72 godziny od wygenerowania, po czym są trwale usuwane z serwerów (dotyczy też Filmów generowanych bez konta).
• Projekty (zdjęcia, tekst reklamy, nagranie lektora): 7 dni od ostatniej zmiany, po czym są trwale usuwane. Możesz je usunąć wcześniej w panelu (przycisk „Usuń” przy projekcie albo „Wyczyść historię”); usunięte pliki znikają także z kopii zapasowych w ciągu 30 dni.
• Dokumenty sprzedaży i dane rozliczeniowe: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (przepisy podatkowe).
• Reklamacje, odstąpienia, korespondencja: do upływu terminu przedawnienia roszczeń z umowy (co do zasady 6 lat, a dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą - 3 lata, licząc do końca roku kalendarzowego).
• Logi serwera i dane do limitu bez konta: do 30 dni, chyba że są potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do jej wycofania, a w przypadku cookies - nie dłużej niż okres ważności danego pliku.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16),
• usunięcia danych (art. 17),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18),
• przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody (art. 20),
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21),
• wycofania zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania (np. przez link „Ustawienia cookies” w stopce),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@adwido.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

8. Bezpieczeństwo

Połączenie z serwisem jest szyfrowane (HTTPS). Hasła obsługuje Auth0 - nie przechowujemy ich. Dostęp do serwerów i baz danych mają wyłącznie osoby upoważnione.

9. Pliki cookie

Serwis zawsze używa niezbędnych plików cookie i pamięci przeglądarki (utrzymanie sesji logowania przez Auth0, zapamiętanie Twojego wyboru w bannerze cookies). Za Twoją zgodą - wyrażoną w bannerze cookies - używamy dodatkowo cookies analitycznych i reklamowych (Google Analytics 4, Meta Pixel) do pomiaru ruchu na stronie i skuteczności kampanii reklamowych. Bez Twojej zgody te cookies się nie włączają. Jeśli wejdziesz do serwisu z linku kampanii (parametry utm_* lub ref), zapamiętujemy je w pamięci przeglądarki na 30 dni i - gdy założysz konto - zapisujemy przy koncie, skąd do nas trafiłaś/trafiłeś. Wybór „Tylko niezbędne” w bannerze usuwa te parametry i wyłącza ich zapamiętywanie. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić w linku „Ustawienia cookies” w stopce strony, a pliki cookie usunąć w ustawieniach przeglądarki.

10. Zmiany polityki

O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy na stronie, a posiadaczy konta - e-mailem.